Política de privacidad]

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de los aspectos relevantes sobre el tratamiento de sus datos personales en este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Patricia Lares Carmona

• DNI: 45886765V

• Email de contacto: infomelyhands@gmail.com

• Dirección: Paseo verdiales 9 1b Córdoba 14005 Córdoba 

• Nombre comercial/web: Melyhands

2. Finalidad del tratamiento de datos

Recopilamos y tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar los pedidos de productos (conjuntos de cumpleaños hechos a mano).

• Enviar comunicaciones relacionadas con su compra.

• Atender consultas o solicitudes de información.

• Envío de boletines o comunicaciones comerciales (si el usuario da su consentimiento).

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

3. Tipos de datos personales tratados

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Datos de facturación

• Información de pago (a través de plataformas seguras de terceros como Stripe y transferencia bancaria.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución de un pedido en este caso.

• Su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Empresas de mensajería o transporte para la entrega de pedidos.

• Entidades bancarias o plataformas de pago para la gestión del cobro.

• Encargados de tratamiento que prestan servicios tecnológicos o de gestión del sitio web (hosting, CRM, etc.)

Todos estos terceros están debidamente contratados mediante acuerdos que garantizan la seguridad de sus datos personales.

6. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán:

• Mientras dure la relación comercial.

• Durante los plazos legales establecidos por la normativa fiscal, mercantil o de protección de datos.

• Hasta que usted solicite la supresión de sus datos, en caso de suscripción a boletines.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar los datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos.

• Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a [correo@example.com], adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido respetados.

8. Seguridad de los datos

Este sitio web adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o técnicos. Se recomienda revisar esta página periódicamente.